宋零诺小心地问：“vivian，我是不是做错了什么事？”

施谨说：“没事。”

次周上班，施谨没再提此事，宋零诺便不好多问。每家公司都有人事和政治纷争，宋零诺级别尚低，涉及不到，但她不希望自己给老板增添不必要的麻烦。

到了周四，董浩带着禹力团队的核心成员到访。如之前承诺过施谨的，禹力来为零诺时尚的cxo和部门vp级别的高管们开有关企业数字化转型和业务部门数字化创新的workshop。

陈其睿亦如之前承诺过施谨的，拨出九十分钟列席。老板既然来了，就没人会缺席。

施谨开场，向大家介绍禹力团队和董浩的背景，明确这场workshop的目标和预期结果，然后把时间交给董浩。

陈其睿的管理风格和零诺时尚的内部文化，施谨已经提前brief过董浩。与在北京和零诺集团其它bu的高管们开会不同，今天董浩不热场，不铺垫，一开口就先讲企业数字化转型面临的内部巨大阻力，从文化和习惯，到部门之间的利益冲突，到传统行业前台部门的数字技能缺失，再到管理决策需要从以经验和流程为中心向以数据为中心转变的理念挑战。

董浩所讲的每一个阻力，在零诺时尚的管理层中都能找到代表性人物或事件。

隔着会议桌，何亚天似笑非笑地盯着施谨，用目光传递他想说的话：vivian，你可真不怕得罪人。

最后，董浩强调出内部阻力中的最大阻力——一把手的理念转变以及全面拥抱数字化的决心。

陈其睿说：“你可能还不清楚，我近期刚同意开设个人社交媒体账号，并且响应数字生意渠道部门的需求，亲自试水直播电商。”

董浩笑道，“我的确是才知道。”

何亚天又向施谨递来一道目光：vivian，你教唆内外部的两个老板在大家面前演戏，有意思吗？如果不是这么多人，他的白眼早就翻上天了。

上半场的阻力讲完，下半场董浩分享了禹力团队为零诺时尚设计的可持续数字化转型与创新的具体策略，并邀请施谨一起阐释各前台业务部门所需要承担的kpi。

禹力给出的方案具有实际参考性，除了后台it提升与中台数字化运营之外，更是针对性地重点分析了前台的商品、品牌市场、全渠道在数字化转型进程中的业务牵涉面、意义、益处、员工新能力的要求、管理层第一责任人，以及相应kpi的设定逻辑。

等董浩和施谨讲完，陈其睿表示希望听一听在座各位的想法。

要重新划定部门之间的利益分配，要承担全新的部门绩效指标，要为了新的管理体系让渡既有经验模式，对任何一个高管而言都不容易。

率先带头表态的仍然是姜阑。

当着所有人的面，姜阑又说起一贯的漂亮话：“感谢董总和vivian今天的准备和分享，这些内容与洞察对我和部门非常有启发。企业和品牌的数字化转型与创新是行业大趋势，我们不可能也不会逆流而行。现阶段的公司目标以及部门kpi，品牌中心全部认可。”

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